телефон в шапке

+7 (383) 278 85 74
с 900 до 1800, пн-пт.

logo-inside

site-name

Изображение в левую колонку

Контакты

Наш адрес:
г. Новосибирск,
ул. Ползунова, 7
(4-й этаж, офис 47)
Телефоны:
редакция:
(383) 278-85-74; 217-44-23
ответственный за выпуск, Н. Беляева:
(383) 279-73-83 (т/ф)
ответственный за рекламу и распространение, М. Семехина:
(383) 217-48-03
Материалы для публикации направляйте по адресу:
630051, г. Новосибирск,
а/я 34
Сибирская академия финансов и банковского дела
E-mail: md_sifbd@nnet.ru
Для оформления подписки и приобретения журнала:
E-mail: semehinam@mail.ru

Схема проезда

Частное образовательное учреждение
Высшего образования

© Сибирская академия финансов и банковского дела


Печатный орган Межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение»

При перепечатке и использовании
материалов
ссылка на журнал
«Сибирская финансовая школа»
обязательна

Реквизиты

ИНН 5402106870
р/счет 40703810110000000005
в ОАО КБ «Акцепт»,
г. Новосибирск,
к/с 30101810200000000815
БИК 045004815
ОКОНХ 92110
ОКПО 16925131

Развитие процессного подхода в индустрии культуры

Вы здесь

Страницы: 
87-91
Код УДК: 
008:338.24
Авторы: 
Левкевич М.М. Доктор экономических наук  (lm137@mail.ru)

Рассматриваются направления развития процессного подхода к предоставлению услуг в сфере культуры, выделяются особенности и принципы его реализации; обосновываются преимущества процессного подхода в сравнении с функциональным для повышения качества услуг государственных (муниципальных) учреждений культуры.

Файлы: 
Список литературы: 
1. URL: http://www.pmteam.ru/upload/image/Processny_Podhod_v_upravlenii.pdf (дата обращения: 12.11.2015).

2. URL: http://www.management.com.ua/qm/qm159.html (дата обращения: 12.11.2015).

3. URL: http://deming.ru/TeorUpr/14punkt.htm (дата обращения: 02.12.2015).

4. Межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9001–2011 «Системы менеджмента качества. Требования» (введ. Приказом Росстандарта от 22 дек. 2011 г. № 1575 ст.).

5. URL: http://www.kpms.ru/General_info/Kaizen.htm (дата обращения: 29.08.2015).

6. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга: Принципы построения устойчивого бизнеса / пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 376 с.

7. Левкевич М.М., Хакуй А.А. Тенденции развития продуцентов социально значимых услуг и их вклад в экономику региона (на примере Краснодарского края) // Сибирская финансовая школа. 2015. № 5 (112). С. 65–69.

8. Левкевич М.М., Левшукова О.А. Формирование системы государственной поддержки некоммерческих организаций сферы культуры на региональном уровне // Сибирская финансовая школа. 2015. № 6 (113). С. 44–47.

9. Лихтарович Е.Е. Процессный подход в управлении качеством медицинских услуг // Экономика и управление. 2011. № 4. С. 54–58.

10. URL: http://www.healthynation.ru/2-somespecial/577-protsessnyj-podkhod-i-formalizatsiya-protsessov-v-rabote-mnogoprofilnoj-kliniki (дата обращения: 08.08.2015).

11. Ильина Т.Ф. Роль процессного подхода в управлении театрально-зрелищными учреждениями культуры // Руководитель автономного учреждения. 2012. № 2. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».