телефон в шапке

+7 (383) 278 85 74
с 900 до 1800, пн-пт.

logo-inside

site-name

Контакты

Наш адрес:
г. Новосибирск,
ул. Ползунова, 7
(4-й этаж, офис 47)
Телефоны:
редакция:
(383) 278-85-74; 217-44-23
ответственный за выпуск, Н. Беляева:
(383) 279-73-83 (т/ф)
ответственный за рекламу и распространение, М. Семехина:
(383) 217-48-03
Материалы для публикации направляйте по адресу:
630051, г. Новосибирск,
а/я 34
Сибирская академия финансов и банковского дела
E-mail: md_sifbd@nnet.ru
Для оформления подписки и приобретения журнала:
E-mail: semehinam@mail.ru

Схема проезда

Частное образовательное учреждение
Высшего образования

© Сибирская академия финансов и банковского дела


Печатный орган Межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение»

При перепечатке и использовании
материалов
ссылка на журнал
«Сибирская финансовая школа»
обязательна

Реквизиты

ИНН 5402106870
р/счет 40703810110000000005
в ОАО КБ «Акцепт»,
г. Новосибирск,
к/с 30101810200000000815
БИК 045004815
ОКОНХ 92110
ОКПО 16925131

Инновации в мобильном банкинге: технологические и организационные аспекты

Вы здесь

Страницы: 
92-100
Код УДК: 
336.717, 336.74
Авторы: 
Науменко А.И. Кандидат экономических наук  (lexnau@ngs.ru)
Свириденко Д.И. Доктор физико-математических наук  (dsviridenko47@gmail.com)

Показаны основные тенденции на рынке дистанционного банкинга в России, появившиеся в связи с либерализацией законодательства и выходом на этот рынок новых участников, активных и агрессивных - операторов мобильной связи и молодого, «цифрового» поколения клиентов. Характеризуется влияние указанных обстоятельств на процесс розничного банковского обслуживания и трансформацию платежной сферы. Обсуждаются вопросы использования ИКТ-потенциала в сегменте розничного обслуживания клиентов при активном продвижении мобильных каналов обеспечения надежности и защищенности персональных данных, использования механизмов обеспечения привлекательности и безопасности рынка для клиента - при дистанционном обслуживании.

Файлы: 
Список литературы: 
1. Никифорова Л.Е., Свириденко Д.И. Управление инновационными организациями: стратегический подход // Сибирская финансовая школа. 2011. № 6. С. 17-29.

2. Чередникова Л.Е. Мониторинг интеллектуальных ресурсов современного предприятия // Сибирская финансовая школа. 2008. № 3. С. 124-132.

3. Науменко С.А., Науменко А.И. Подходы к оценке систем автоматизации служб технической поддержки // Сибирская финансовая школа. 2009. № 2. С. 81-87.

4. Свириденко Д.И., Науменко А.И. Инновации как стратегический ресурс развития коммерческого банка /7 Сибирская финансовая школа. 2013. № 5. С. 187-202.

5. Никифорова Л.Е., Харченко А.А. Управление организационными изменениями в компании: оценка соответствия организационного дизайна стратегическим целям и ситуационным характеристикам // Сибирская финансовая школа. 2010. № 4. С. 116-127.

6. У мобильной коммерции нет перспектив // Портал Omportal.com. 11.07.2001. URL: http://www.omportal.com/news.php?absday=2001-07-11&absnews=7 (дата обращения: 21.12.2013).

7. US Mobile Payments to Top $1 Billion in 2013 // eMarketer. 11.07.2013. URL: http://www.emarketer.com/Article/US-Mobile-Payments-Top-1-Billion-2013/1010035 (дата обращения: 21.12.2013).

8. Значение уровня проникновения смартфонов для операторской стратегии. Мировой опыт: отчет компании J'son & Partners Consulting. Ноябрь 2013. URL: http://www.json.ru/files/reports/2013-11-05_the_value_of_the_level_of_penetration_of_smartphonesto_operator_strategy_MW_RU.pdf (дата обращения: 20.12.2013).

9. Гумиров В.Ш., Сеириденко Д.И., Шумило Б.И. Финансовые мобильные инновации: мобильная касса взаимопомощи // Сибирская финансовая школа. 2012. № 4. С. 66-72.

10. Сайт SMS Numbers. URL: http://smsnumbers.ru/ (дата обращения: 26.12.2013).

11. Свириденко Д.И. Мобильные инновации: USSD-банкинг // Сибирская финансовая школа. 2013. № 1. С. 152-156.

12. Науменко А.И. Оценка эффективности внедрения инновационных информационных технологий в банковской деятельности: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск: САФБД, 2006. 193 с.

13. Рынок интернет-банкинга: тенденции и перспективы развития // Эксперт PA. URL: http://www.raexpert.ru/ researches/banks/internet-banking_k_dohodam/rinok_ internet-bankinga (дата обращения: 06.11.2013).

14. Харченко А Основатель Twitter Джэк Дорси считает, что пришло время Square // Хостинг AIN.UA. 05.10.2012. URL: http://ain.ua/2012/10/05/97244 (дата обращения: 30.11.2013).

15. Сервисы мобильного эквайринга и мини-терминалы в России - пора принимать Visa и MasterCard! 23.08.2013. URL: http://habrahabr.ru/post/191196/ (дата обращения: 02.12.2013).

16. «Прямая линия» с директором филиала МТС в Тверской области Игорем Марьясовым // Комсомольская правда. 2012. 7 нояб. URL: http://tver.kp.ru/daily/press/detai1/10550/ (дата обращения: 02.12.2013).

17. Mobile Banking Rank. 2013 // Markswebb Rank& Report. 05.10.2013. URL: http://markswebb.ru/rating/mobile-bаnking-rank/ (дата обращения: 10.10.2013).

18. В компьютерных играх можно будет улыбаться и подмигивать // Hitech.vesti.ru. 20.11.2012. URL: http://hitech.vesti.ru/news/view/id/711 (дата обращения: 10.12.2013).

19. Samsung и Google представляют смартфон Galaxy Nexus // Samsung Electronics. 19.10.2011. URL: http://www.samsung.com/ru/news/globalnews/2011/26150 (дата обращения: 10.12.2013).

20. Apple запатентовала технологию распознавания лиц // Hitech.vesti.ru. 03.12.2013. URL: http://hitech.vesti.ru/news/view/id/3526 (дата обращения: 10.12.2013).

21. «Гуглофоны» узнают владельца по отпечатку ладони // Vesti.ru. 04.09.2012. URL: http://hitech.vesti.ru/news/view/id/60 (дата обращения: 30.10.2013).

22. Науменко А.И. Некоторые подходы к оценке эффективности внедрения информационных технологий в российских экономических условиях // Сибирская финансовая школа. 2006. № 4. С. 154-157.